Имя: *
Контактный телефон : *
Я прочитал и согласен с правилами Публичная оферта
ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК
Гарантия

Обмен товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый чек или товарный чек, выданные потребителю вместе с проданным товаром.


Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

 

Отличный от изображения на сайте цвет, элемент дизайна или оформления, другой товар из ассортимента под тем же артикулом – не является браком. И возврат такого товара производится по правилам Возврата товара надлежащего качества.


Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:


1.    Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов.
2.    Предметы по уходу за детьми.
3.    Предметы личной гигиены.
4.    Парфюмерно-косметические товары.
5.    Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары).
6.    Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
7.    Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов).
8.    Товары бытовой химии.
9.    Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
10.    Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).
11.    Внимание! Крупногабаритный товар не подлежит возврату, если он надлежащего качества.

Возврат товара:

Магазин lentaigr.ru осуществляет возврат товара

согласно Закону РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.92 г. № 2300-1

 

1) Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

2) Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

3) Возврат осуществляется на основании заполненного заявления, товарного и кассового чека, подтверждающего факт и условия покупки.

4) Для возврата товара необходимо следующее действия

- Заполнить заявление на возврат - скачать


- Отправить на электронный адрес info@lentaigr.ru скан заполненного заявления на возврат, скан кассвоого и товарного чека, квитанцию почты (если есть), отсканированный паспорт (2,3,4,5 страница)

 

5) Далее отправить нам посылку с товаром и:

- приложить заявление на возврат

- приложить кассовый чек курьера или квитанцию почты
-приложить копию документа, удостоверяющего личность.
-выслать товар Почтой России за свой счёт :

----------------------------------------------------------------------------

 

Возврат Почтой России
127521, г. Москва,
а/я № 89, «Халмухамедов Х.Н.»

 

-----------------------------------------------------------------------------


Самостоятельный возврат

Москва, улица Октябрьская дом 80,
пн-пт с 10:00 до 19:00

 

-----------------------------------------------------------------------------


Обязательно наличие паспорта.

Возврат денежных средств, указанных Вами в форме письменного заявления, осуществляется в течении 10 дней со дня прихода к нам возвращённого Вами товара.


 

Мы принимаем к оплате :